A lo largo de mi experiencia profesional, ejerciendo ventas y observando a equipos de venta en acción durante muchos años, he hecho sorprendentes hallazgos sobre cuales el patrón común de todos los vendedores exitosos.

En 2008, en plena crisis económica que afecto el mundo de la automoción, me impactaba a menudo las posturas de los vendedores, cabizbajas, hombros proyectados hacia delante, rostros desorientados.

Las empresas avanzan cuando alguno de nosotros pregunta, piensa,……las preguntas nos hacen crecer, las respuestas nos hacen construir, por consiguiente, decidí (como buen cliente curioso y pensativo) “jugar” al Mystery shopper o el cliente misterioso para comprender el crecimiento notable de dos empresas especializadas en la venta y servicios de café, con una amplia red de PDV.

Las ventas y el marketing están en constante evolución, siendo constantemente sacudidos por las nuevas tecnologías y las tendencias web. Entonces, ¿cómo serán estas operaciones en unos años? ¿Seguirán siendo distintos? Esta infografía (ver abajo) producida por InsideView nos da una visión interesante sobre el futuro de las ventas y el marketing B2B. Aquí hay […]